総務では店舗と違い、同じ会社の従業員の方達がお客様です。従業員の皆さんが円滑に仕事を行うことが出来る様、環境を整えています。ビジネスマナーや規則など幅広い知識が求められますが、社会人として生活する中で役に立つ知識が多いので自分自身の成長に繋がり、やりがいを感じます。また、従業員の方から「ありがとう」と感謝されると裏方の仕事ですが他の人の役に立てたという気持ちになり、やりがいを感じることも出来ます。
給与システムの導入作業です。今まで使用していたシステムからより効率のよい新システムに変更するに当たり、作業効率を上げることや人的なミスを減らすための工夫などシステム会社の方と綿密に打合せを繰り返し、システムの導入をしました。従業員のみなさんの給与に間違いがあってはいけないので、試してはチェックすることの繰り返しでした。おかげで本稼働時はトラブルもなく無事導入することができました。現在はそのシステムの特長を最大限利用できるよう、いろいろな事を試しています。